Ultimamente, è capitato più di una volta di leggere di persone che ricevono un messaggio per la modifica della propria password Windows Live o casi in cui viene modificata la password e quindi non gli è possibile più accedere al proprio account e quindi nemmeno alla casella di posta di Hotmail, al Messenger, ecc
Cosa fare se si riceve una mail di modifica della password senza averla richiesta?A volte capita che ci si dimentica le cose. Quando però ad essere dimenticata è una password che ci permette di stare in contatto con i propri amici, colleghi ecc, allora la questione è più spinosa.
E' un po' come perdere le chiavi di casa. Solo che in questo caso sono le chiavi della propria identità sul Web.
Come per la porta di casa, esistono i duplicati, anche per le identità via Web esistono delle procedure che permettono di recuperare la propria "chiave". Procedura:
Una delle procedure messe a disposizione da Microsoft per poter recuperare la propria password, è appunto quella di inviare ad un indirizzo e-mail alternativo un link, che permette di ripristinare la propria password.La mail alla quale viene spedito il link, è quella che indicata in fase di registrazione.
(NB: Questa mail sarà diversa da quella per la quale sto chiedendo il reset della password.)
Se dunque capita di ricevere la mail per il reset della password, senza averla richiesta, significa che:
Qualcuno sta tentando di impossessarsi del mio account
Oppure che qualcuno sta cercando di reimpostare la password del proprio account, che probabilmente è simile al mio e che sta erroneamente digitando male.
Cosa fare?
Se si è ricevuto più di una volta la mail per reimpostare la password, senza mai averla chiesta, è evidente che qualcuno si vuole impossessare dell'account.
Conviene dunque andare su https://account.live.com, effettuare l'accesso e:
Accertarsi che la risposta alla domanda segreta, sia difficilmente individuabile (si consiglia di metterne una di fantasia, ma che ci si può ricordare)
Se la risposta è "indovinabile" (riguarda un vostro interesse, la vostra data di nascita, il nome del cane, ecc), crearne una più complessa o scrivere un'intera frase collegata alla domanda.
Verificare che l'indirizzo e-mail alternativo, sia un indirizzo ben protetto (con una password complessa e non condivisa con nessuno)
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